Política de privacidade

Quais dados. Dos profissionais: nome, e-mail, telefone e dados da clínica. Dos pacientes, registrados pelo profissional ou pelo atendente virtual: nome, celular, CPF, data de nascimento, e-mail, endereço, anamnese, prontuário, imagens, documentos e pagamentos. Dados de saúde são dados sensíveis pela LGPD (Lei 13.709/2018).

Para quê. Só para prestar o serviço: agendar, lembrar consultas, organizar o prontuário e o financeiro da clínica. Não vendemos dados e não usamos dados de pacientes para publicidade.

Quem processa. Hospedagem do site (Vercel), banco de dados (Neon), envio de mensagens pelo WhatsApp (Meta, quando a clínica conecta), envio de e-mails (Resend) e, se a clínica ativar, inteligência artificial para entender mensagens (Anthropic). Esta lista é atualizada sempre que um fornecedor entra ou sai.

Segurança. Acesso só com login; senhas guardadas com criptografia; conexões cifradas; registro de quem abriu cada prontuário; permissões por pessoa da equipe; cópias de segurança diárias.

Seus direitos. Pacientes podem pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados à clínica que os atende. A clínica pode exportar ou excluir tudo pelo próprio sistema. Prontuários têm prazo legal de guarda definido pelos conselhos profissionais.

Cookies. Usamos só o cookie necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade.

Contato. contato@iagendamento.com.br